Aktives Telefonmarketing

Aktives Telefonmarketing

Save the date – am 27. April 2017 in der WFG:

Die WFG schult junge Unternehmen und Gründungsinteressierte!

Der erste Eindruck am Telefon zählt!

 

Wer sich selbständig machen möchte oder schon den Sprung in die Existenzgründung gewagt hat, steht oft vor vielen Herausforderungen. Wertvolles Wissen und ein tragfähiges Fundament für eine stabile Unternehmensplanung vermittelt die Wirtschaftsförderungsgesellschaft für den Kreis Borken (WFG) in ihrer Seminarreihe „STARTEN im Kreis Borken“.

Eich Kommunikation ist dabei!

Am 27. April 2017 geht es von 9:00 bis 11:30 Uhr in der Erhardstr. 11 in Ahaus um „Aktives Telefonmarketing“. Existenzgründer erlernen die Grundlagen professionellen Telefonierens, erhalten im Telefon-Training nützliche Tipps, erstellen einen Telefonleitfaden und testen diesen gleich in praktischen Übungen mit Hilfe eines „Telefonkoffers“. Die Gespräche werden aufgezeichnet und im Anschluss in der Gruppe analysiert und besprochen.

Ein Workshop aus der Praxis für die Praxis.

 

Inhalt:

Für eine erfolgreiche Gründung und junge Unternehmen ist das richtige, souveräne und professionelle Auftreten am Telefon von zentraler Bedeutung. Der erste Eindruck zählt – gerade auch bei der akustischen Visitenkarte des eigenen Unternehmens. Was ist bei der Kommunikation am Telefon zu beachten? Telefonarbeit lässt sich immer optimieren – insbesondere mit Fokus auf die Kundenbindung und die Neukundenakquise. In diesem Workshop „Aktives Telefonmarketing“ wird die Vorgehensweise in der Neukundenakquise sowie ein Telefonleitfaden vorgestellt. Durch die richtige Vorbereitung, den perfekten Gesprächseinstieg und die richtigen Argumente lassen sich viele Fallstricke in der täglichen Akquisearbeit vermeiden. Neukundengewinnung sorgt bei vielen für Stress. In praktischen Übungen wird Wissen vermittelt, das sich z.B. auch für vertriebliche Aktivitäten nutzen lässt.

 

Zielgruppe:

Existenzgründer/innen und junge Unternehmen

 

Themen:

  • Grundlagen professionellen Telefonierens „Aktives Telefonmarketing“
  • Telefonleitfaden erstellen
  • Telefon-Training-Übungen

https://www.facebook.com/eichkommunikation/